• Бонус на первый депозит Быстрая установка
    Проверено антивирусом
  • ХОРОШИЙ СТАРТ!
    ЕЖЕДНЕВНО 150 000 РУБЛЕЙ
    100 призовых мест только
    для новичков
  • ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ
    КЭШБЭК!
    Ваша страховка от проигрыша!

Правила и условия казино

Введение

Регистрация на официальном сайте онлайн казино Vulkan (далее «Сайт»)предполагает принятие всех правил и условий данного пользовательского соглашения (далее «Соглашение»). Сюда включены требования политики конфиденциальности, правила игры, использование бонусов и акционных предложений, участие в турнирах и лотереях, вопросы рекламной деятельности на портале, финансовая политика и другие нюансы пользования услугами заведения. Открывая игровой счет в казино, клиент автоматически принимает все пункты Соглашения. В случае несогласия с каким-либо из них не следует подтверждать регистрацию. Если подтверждение уже было совершено, рекомендуется прекратить пользование услугами данного Сайта.

Общие положения и условия

1. Стороны

1.1. Использование обозначений «Компания», «мы», «нас» или «наш» относится к официальному владельцу сайта онлайн казино Вулкан. Принимая все пункты данное Соглашения, игрок официально заключает договор с Компанией и принимает на себя ответственность по выполнению всех правил и условий.

2. Изменение условий

2.1. Мы имеем право вносить любые изменения, редактировать, обновлять и изменять Соглашение. Причины таких изменений и редактирования могут иметь коммерческий, юридический или другой характер.

2.2. Актуальные пункты Соглашения и даты их вступления в силу публикуются на Сайте. Компания информирует игроков обо всех изменениях, редактирования и дополнениях путем размещения текста измененного Соглашения на Сайте.

2.3. Игрок несет персональную ответственность за ознакомление и изучение с действующими правилами и условиями Соглашением.

2.4. Компания имеет право вносить любые изменения в работу Сайта когда угодно и без предварительного информирования игроков. Дальнейшее использование Сайта после вступления в силу измененных пунктов Соглашения, будет расцениваться как полное его принятие, независимо от того, получил ли игрок соответствующее уведомление или ознакомился с изменениями обновленного Соглашения.

3. Правовые требования

3.1. Лицам, не достигшим 18 летнего возраста или возраста («Допустимый возраст»), который является обязательным для законного участия в азартных играх по законодательству конкретной юрисдикции, запрещено использовать услуги Сайта. Использование Сайта лицами, которые не достигли Допустимого возраста, является прямым нарушением правил и условий Соглашения. Для избежания нарушения мы имеем право запрашивать документы, которые подтверждают возраст игрока. Игроку может быть отказано в предоставлении услуг Сайта, а действие его игрового счета может быть временно приостановлено, если по требованию Компании не будут предоставлены скан-доказательства того, что возраст игрока соответствует Допустимому.

3.2. Мы не несем ответственности за невыполнение игроком законов своей юрисдикции. В некоторых странах азартные виртуальные игры запрещены, и пользуясь услугами нашего Сайта в таких юрисдикциях, геймер принимает на себя полную персональную ответственность за легитимность своих действий. В таком случае игрок должен осознавать риск и понимать, что Компания не принуждает его к использованию услуг сайта, не вынуждая тем самым нарушать законодательство того или иного государства.

3.3. Компания не несет ответственности за уплату игроками налогов и сборов. Если требования законодательства той или иной юрисдикции определяют какие-либо отчисление с полученных игроками средств, все платежи, осуществляются непосредственно самими геймерами. Данное условие также касается документальной отчетности (налоговые декларации и другие отчетные документы).

3.4. Мы не предоставляем услуги игрокам из таких государств, как США, Северная Корея, Судан Иран и Сирия. Лицам, которые проживают или временно находятся на территории любой из этих стран, запрещено регистрировать на официальном сайте Компании игровые счета или вносить депозиты. Принимая условия этого Соглашения, игрок подтверждает, что не будет пользоваться услугами Сайта, находясь в любой из вышеперечисленных юрисдикций.

4. Открытие счета

4.1. Чтобы начать использовать все услуги Сайта, необходимо открыть игровой счет. Во время регистрации указываются адрес электронной почты, логин и пароль для авторизации. После выполнения входа в личном профиле, необходимо ввести такие реальные персональные данные: ФИО, дата рождения, пол, место проживания, контактный номер телефона.

4.2. Мы имеем право запросить у игрока документы, которые подтверждают предоставленную им для личного профиля. До момента предоставления копии паспорта или другого документа, которые идентифицируют личность, игровой счет может быть временно заблокирован. В случае отказа игроком в предоставлении документов, Компания имеет право полностью закрыть/заблокировать персональный аккаунт игрока.

4.3. Во время регистрации на Сайте игрок подтверждает, что указал полную, точную и достоверную информацию о себе. В случае каких-либо изменений, игрок гарантирует немедленное внесение новых данных в персональный профиль. Невыполнение или игнорирование данного правила может привести к ограничению, приостановлению или блокировке игрового счета, а также к аннулированию платежей.

4.4. При возникновении сложностей с регистрацией на Сайте игрок может обратиться за консультацией или помощью к сотрудникам службы технической поддержки. Указанные вопросы решаются в режиме онлайн-чата на стартовой странице Сайта или через электронную почту [email protected] Сотрудники Компании рассматривают все обращения, которые относятся к работе Сайта. Некоторые вопросы могут потребовать времени на решение, однако ответ все-равно поступает в самые короткие сроки.

4.5. Игрокам запрещено открывать на Сайте более одного счета. Такие действия расцениваются как мошеннические, и при выявлении дублирующих счетов (мультиаккаунты) Компания оставляет за собой право на их блокирование и закрытие. При закрытии такого счета актуальны такие условия:

4.5.1. Все финансовые операции, проведенные с дублирующего счета, признаются недействительными.

4.5.2. Игроку возвращаются все депозиты и ставки, сделанные с мультиаккаунта.

4.5.3. Игрок обязан вернуть Компании все выигрыши и выплаты, полученные таким способом.

4.6. При невыполнении требования 4.5. данного Соглашения, Компания имеет право использовать для компенсации любые средства игрока, размещенные на мультиаккаунтах.

5. Подтверждение личности. Защита от отмывания денег

5.1. Принимая данное Соглашение, игрок обязуется, соглашается, принимает и гарантирует, что:

5.1.1. Игрок достиг Допустимого возраста (уже исполнилось 18 лет или количество лет достаточное, чтобы считаться Допустимым возрастом, дающим законное право на участие в азартных играх без нарушения действующего законодательства конкретной юрисдикции).

5.1.2. Игрок – полноправный и законный владелец всех средств на своем счете. Вся предоставленная игроком персональная и общая информация достоверная, актуальная и точная.

5.1.3. Игрок полностью осознает, что использование услуг Сайта может привести к финансовым потерям. Игрок берет на себя полную ответственности за любые возможные потери. Игрок подтверждает, что пользуется предоставленными услугами Компании по своему собственному желанию, решению и на собственный риск. Игрок не имеет права предьявлять Компании любые претензии, что связаны с его убытками и проигрышами.

5.1.4. Игрок полностью понимает общие принципы, правила и процедуру предоставления услуг и специфику игры в Интернете. Игрок осознает, что несет полную персональную ответственность за представления правильности данных, ставок и игр. Игрок соглашается не совершать действия и поступки, которые могут нанести вред репутации Компании.

5.2. Принимая правила и условия Соглашения, игрок дает нам право устраивать периодические и плановые проверки (по усмотрению Компании либо по запросу третьей стороны, в том числе уполномоченных органов) для подтверждения личности игрока и достоверности, указанной информации.

5.3. В период проведения плановые и внеплановых проверок может быть ограничены финансовые транзакции, а именно вывод денежных средств со счета игрока.

5.4. Если в результате проверки будет установлен факт предоставления ложной информации, то это будет расценено как нарушение правил и условий Соглашения Компании, что в свою очередь, дает нам право незамедлительно закрыть счет игрока или отказать игроку в пользовании всеми услугами Сайта, в дополнение к другим действиям на наше усмотрение.

5.4.1. Если игрок отправляет поддельные документы для подтверждения своей личности (в том числе фальшивые документы, документы с заведомо ложными данными, документы с поддельными подписями и/или печатями, документы с переклеенными фото, документы с частично или полностью исправленными данными и прочие действия полной или частичной подделки документов), Компания оставляет за собой право немедленно заблокировать личный аккаунт игрока и аннулировать все полученные выигрыши.

5.4.2. Максимальный срок предоставления документов для подтверждения личности составляет 14 календарных дней с момента запроса. Если игрок не может в оговоренный срок предоставить администрации запрашиваемые документы, которые могут подтвердить личность, то казино оставляет за собой право остановить работу аккаунта игрока и аннулировать выигрыш.

5.5. Если мы не получим подтверждение факта, что игрок достиг Допустимого возраста, то Компания имеет право приостановить действие счета игрока. Если возраст игрока был меньше Допустимого на момент участия в финансовых операциях на Сайте, то:

5.5.1. Игровой счет игрока будет закрыт и все денежные средства, имеющиеся на счете, будут возвращены, а все финансовые транзакции, произведенные на протяжении данного периода, будут признаны недействительными.

5.5.3. Все ставки, совершенные в течение данного периода, будут отменены и возвращены игроку.

5.5.4. Суммы выигрышей, полученные в период, когда возраст игрока был меньше Допустимого, будут признаны недействительными. Игрок обязан по первому требованию Компании вернуть все средства, выведенные с игорного счета.

6. Имя пользователя, пароль и безопасность

6.1. Компания гарантирует конфиденциальность персональных данных игрока при условии, если последним будут выполнены следующие требования:

6.1.1. Строгое сохранение пароля и логина в секрете без права передачи такой информации третьим лицам. В случае передачи или утери таких данных игрок должен незамедлительно сообщить сотрудникам Сайта, воспользоваться функцией восстановления пароля.

6.1.2. Игрок самостоятельно возмещает убытки в случае утери пароля или передачи личных данных третьему лицу. В этих случаях Компания не является ответственным лицом, обеспечивая только сохранность данных от несанкционированного доступа к личному кабинету игрока.

6.1.3. Незамедлительное извещение ответственных сотрудников Компании при обнаружении несанкционированного доступа к личному счету и персональной информации игрока. Сайт готов берет на себя полную ответственность, если игрок предоставляет неоспоримые доказательства незаконного доступа не по его вине (утеря или передача информации третьим лицам).

7. Положения и условия для услуги 1-Click

7.1. На Сайте Компании активна услуга онлайн-платежей 1-Click. Основные положения услуги:

7.1.1. Принимая правила и условия Соглашения, игрок соглашается оплачивать предоставляемые ему услуги и дополнительные расходы. Финансовый провайдер обеспечивает только проведение денежных транзакции, а полная ответственность за своевременную и правильную оплату лежит на игроке. Подтверждение оплаты посредством нажатия на соответствующую кнопку является согласием плательщика со всеми платежными данными, указанными в заявке. Плательщик обязуется не отказываться от проведенной транзакции и не отзывать переведенные средства.

7.1.2. Использование услуги 1-Click подтверждает легальность всех депозитов и выплат, которые совершает игрок. Оплачивая услуги, гемблер несет полную персональную ответственность за использование только собственных финансовых ресурсов (банковской карты, электронные кошельки и другие доступные на Сайте способы). Кроме того, проведение платежей игроком является подтверждением того, что он достиг Допустимого возраста.

7.1.3. Предоставляемые на Сайте услуги не являются товаром, а также не подлежат возврату, как это возможно для материальных ценностей, приобретаемых в магазинах. Полная юридическая ответственность за использование услуг Сайта лежит на игроке. Если в юрисдикции, в которой он проживает или находится, азартные онлайн-игры являются нелегальными, финансовый провайдер не несет ответственности за нарушения пользователями. В таком случае при этом в решении спорных вопросов между игроком и законодательством приоритет отдается второму.

7.1.4. Провайдер платежных услуг, который обеспечивает проведение финансовых транзакций по системе 1-Click, несет ответственность исключительно за проведение платежей. В его компетенцию не входит арбитраж и разбирательство в вопросах, которые связаны с отказом или невозможностью выполнения оплаты по вине банка-эмитента.

7.1.5. В случае несогласия игроком с любыми из вышеизложенных условий по услуге 1-Click, необходимо отказаться от проведения платежа. Если же средства уже были переведены, необходимо в срочном порядке связаться с сотрудником технической службы поддержки Сайта.

8. Сговор, действия, вводящие в заблуждение, мошенничество и криминальная деятельность

8.1. Существует ряд действий, которые запрещено проводить игрокам данного Сайта, согласно правилам и условиям Соглашения, а именно:

8.1.1. Передача конфиденциальной и персональной информации третьим лицам.

8.1.2. Мошенничество, использование программных ошибок Сайта, вредоносных программ и ботов.

8.1.3. Использование полученных незаконным путем данных банковских карт (кража, клонирование, телефонное мошенничество и другие способы).

8.1.4. Сговор, отмывание денег и другие виды мошеннической деятельности, которые носят финансовый характер.

8.2. Совершение любых из указанных действий является поводом для применения Сайтом санкций против игрока. В зависимости от характера нарушения Компания можем применять к игрокам любые из нижеперечисленных мер:

8.2.1. Приостановление или отмена выплаты в случае подозрения злоупотребления игроком средствами, размещенными на личном игровом счете.

8.2.2. Передача личных данных нарушителя в правоохранительные органы при выявлении отмывания денег или незаконного способа их получения.

8.2.3. Запрет на пользование всеми услугами Сайта и блокировка личного аккаунта в случае злостных и систематических нарушений правил и условий Соглашения.

8.2.4. Требование от игроков возмещения финансовых затрат, понесенных Сайтом на возврат средств и/или на возвращение полученных выплат при выявлении вышеуказанных нарушений.

8.2.5. Использование активов игрока, размещенных на счету Сайта, для компенсации понесенных убытков Компанией по причине мошеннических действий.

8.2.6. Обращение к услугам коллекторских служб в случае отказа игрока возвращать полученные незаконным путем выплаты или компенсировать расходы Сайта на комиссию при возврате денег.

8.3. При совершении любых подозрениях кого-либо из игроков Сайта в мошенничестве, необходимо незамедлительно оповестить об этом сотрудников Компании. Невыполнение таких действий также рассматривается как нарушение и может являться поводом для применения соответствующих санкций.

9. Другие запрещенные действия на сайте

9.1. На Сайте запрещено использовать агрессивную или оскорбительную манеру общения, ненормативную лексику, угрозы и применять любые насильственные действия по отношению к сотрудникам Компании и другим игрокам Сайта.

9.2. Запрещено загружать на Сайт информацию в обьеме, который способен вызвать сбои в работе Сайта и осуществлять какие-либо другие действия, которые могут повлиять на работу игрового портала Компании. В таком случае имеются в виду вирусные вредоносные программы, массовая рассылка и спам – все вышеперечисленное строго запрещено. Кроме того, игрокам запрещено удалять, редактировать и изменять любую информацию, размещенную на Сайте.

9.3. Игроки имеют право пользоваться Сайтом исключительно в развлекательных целях. Запрещено копировать Сайт полностью или какую-либо его отдельную часть без письменного согласия от администрации Компании.

9.4. Игроки не имеют право совершать любые действия, направленные на взлом системы безопасности Сайта, получение незаконного доступа к закрытым данным или DDoS-атаки. По отношению к игрокам, которые было заподозренными в нарушении такого правила, будут применены соответствующие меры: полный запрет на доступ к Сайту и блокировку счета со всеми средствами на нем. Кроме того, Сайт имеет право оповестить правоохранительные органы о незаконных действиях игрока.

9.5. Компания не несет ответственности за потери и убытки, которые могут понести игроки Сайта или третья сторона вследствие технических сбоев, спровоцированных вирусными атаками или другими вредоносными действиями, направленными на такой Сайт.

9.6. Строго запрещено передавать, продавать или дарить счет одного игрока другому.

9.7. Использование VPN/Proxy или любых других сервисов с целью мошеннических действий строго запрещено. Аккаунты игроков, использующих такие сервисы с целью мошеннических действий, будут заблокированы, а все денежные средства на счете и бонусы аннулированы и/или списаны на усмотрение Компании.

10. Срок действия и аннулирование договора

10.1. Компания оставляет за собой право на полное удаление аккаунта игрока (включая все размещенные в личном профиле персональные данные) в указанных случаях:

10.1.1. Сайт прекращает предоставление всех услуг игрокам, пользователям, зарегистрированным в непрещенной юрисдикции или конкретному геймеру.

10.1.2. Настоящий счет, открытый игроком, каким-то образом имеет связь с ранее удаленным аккаунтом без возможности его восстановления.

10.1.3. Аккаунт игрока связан с заблокированным Сайтом по какой-либо причине, независимо от причины его блокировки (мультиаккаунт).

10.1.4. Игрок подозревается в попытках взломать программное обеспечение Сайта или принимает участии в сговоре по отмыванию денег через такой Сайт.

10.1.5. Игрок выполняет действия, которые нарушают работу программного обеспечения Сайта или совершает попытки манипулирования ПО Компании.

10.1.6. Игрок размещает на Сайте унизительную или оскорбительную информацию, касающуюся пользователей, игроков и клиентов Компании, сотрудников Компании или других лиц.

11. Изменения на сайте

11.1. Компания оставляет за собой право на изменения и дополнения условий предоставления услуг. Такие действия направлены для повышения качества обслуживания игроков и/или с целью обновления Сайта.

12. Системные ошибки

12.1. В случаях перебоев или системных ошибок в работе программного обеспечения Компания обязуется устранить проблемы в самые короткие сроки. Сайт не несет за сбои, которые связаны с некорректной работой оборудования и устройств игроков либо с проблемами в предоставлении услуг интернет-провайдером.

13. Ошибки и недочеты

13.1. Ошибки и сбои в работе программного обеспечения Сайта могут стать причиной различных сложностей, проблем и спорных ситуаций. В связи с этим Соглашением устанавливаются следующие правила:

13.1.1. Администрация имеет право на отмену или ограничение сделанных игроками ставок и их результатов

13.1.2. Средства, ошибочно поступившие на счет игрока в результате сбоя, должны быть возвращены геймером Компании

13.1.3. Выплаты по ставкам, сделанным в момент сбоя, считаются доверительными (условными), и должны быть возвращены по первому требованию

13.1.4. Потерянные выигрыши по причине сбоев в работе оборудования игрока или интернет-провайдера, не компенсируются Компанией

13.1.5. Ответственность за хищение информации или ее утечку в результате сбоя в работе сети не лежит на плечах Администрации клуба

14. Ограничение нашей ответственности

14.1. Пользование услугами Компании является исключительно добровольным решением каждого игрока. Он принимает на себя полную персональную ответственность и осознает вероятные риски финансовых потерь.

14.2. Сайт работает исключительно на основании Соглашения. Любые другие гарантии и ответственность Компании исключены.

14.3. Любые моральные и материальные потери, которые несут игроки по причинам, не предусмотрены в Соглашении, не входят в компетенцию Компании.

14.4. Доступ к другим ресурсам через сайт Компании предоставляется исключительно на правах рекламы. Мы не несет ответственности за их содержание.

15. Нарушение условий

15.1. В случае нарушения игроком любого правила и/или условия Соглашения в силу вступают следующие условия пользования Сайтом:

15.1.1. Все издержки и расходы (в том числе судебные), понесенные Компанией в результате нарушения условия и/или правил Соглашения игроком, компенсируются за его счет.

15.1.2. Возмещение материального ущерба Компании игроком и отстаивание ее интересов игроком происходит в случае нарушения правил и условий Соглашения или действующего законодательства в его юрисдикции.

15.1.3. Игрок персонально несет полную ответственность за все манипуляции с его счетом, осуществленные сторонним лицом, независимо от того, каким способом были получены данные для доступа.

15.1.4. Игрок обязан возвратить все выигрыши и выплаты, полученные путем несанкционированного доступа к его аккаунту третьими лицами, независимо от того, каким способом были получены данные для доступа.

15.1.5. При выявлении нарушений игроком условий и правил Соглашения, мы оставляем за собой право потребовать прекращения таких действий, временно ограничить активность его счета или заблокировать аккаунт, а также взыскать сумму денежных средств с его баланса, как компенсацию понесенного ущерба.

15.1.6. Компания оставляет за собой право на полное удаление аккаунта игрока, который нарушил правила и/или условия Соглашения, включая удаление его имени пользователя, пароля и остальных персональных данных.

16. Личная информация

16.1. В Компании действуют такие условия и требования политики конфиденциальности:

16.1.1. Сайт обязуется строго соблюдать конфиденциальность личных данных, предоставленных игроком при процедуре регистрации. Вся персональная информация используется сайтом исключительно для внутренних целей Компании, за исключением случаев, предусмотренных законом той юрисдикции, в которой проживает или находится игрок.

16.1.2. Принимая правила и условия Соглашения во время процедуры регистрации, игрок соглашается с тем, что Сайт имеет право на обработку его личных данных, а также на использование персональной информации в целях соблюдения юридических и нормативных обязательств.

16.1.3. Сайт обязуется никому не передавать персональную информацию зарегистрированных на сайте игроков, за исключением сотрудников Компании, которые используют ее исключительно в целях идентификации и повышения качества предоставления услуг Компании.

16.1.4. Все копии корреспонденции, полученной от игроков, хранятся на серверах Компании. Такие данные являются конфиденциальными и используются только при рассмотрении жалоб и спорных ситуаций.

17. Использование файлов «Cookie» на Сайте

17.1. Сайт использует файлы «Cookie» для обеспечения функциональности.
«Cookie» – это специальный текстовый файл небольшого размера, который сохраняется на используемом устройстве при посещении Сайта, с его помощью Компания может вновь узнавать конкретных игроков при повторном посещении Сайта. Дополнительные сведения о контроле и удалении Cookie файлов можно найти на портале: www.aboutcookies.org. Необходимо учитывать, что удаление наших Cookie файлов может стать причиной блокирования доступа к некоторым разделам, функциям и/или услугам Сайта.

18. Жалобы и уведомления

18.1. На рассмотрение жалоб и претензий, связанных с работой Сайта, распространяются нижеперечисленные правила и требования:

18.1.1. Любые претензии и жалобы, которые относятся к функционалу Сайта, направляются в кратчайшие сроки на рассмотрение сотрудникам технической службы поддержки.

18.1.2. Согласно Соглашению, Компания сохраняет на своем сервере/серверах запись общения с операторами в онлайн-чате для использования такой информации при разрешении спорных ситуаций.

18.1.3. Все результаты игры на Сайте производится с использованием генератора случайных чисел. При рассмотрении спорных ситуаций, связанных с расхождением статистики на использованном девайсе игрока и программном обеспечении портала, приоритет отдается данным, полученным с нашего сервера. Это обьясняется с тем, что изменения на оборудовании игроков могут быть вызваны техническими сбоями в работе таких устройств.

19. Обстоятельства непреодолимой силы

19.1. Компания не несет ответственности за задержки или невыполнение обязательств, перечисленных в Соглашении в случае возникновения причин, которые обусловлены обстоятельствами непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы необходимо понимать: стихийные бедствия, войны, гражданские волнения, промышленные споры, перебои в общественных коммунальных сетях, DDoS-атаки или другие интернет-атаки, что способны оказать негативное воздействие на предоставление услуг Компании и работу Сайта.

19.2. В период действия обстоятельств непреодолимой силы деятельность Компании считается приостановленной, и на протяжении такого периода в исполнении обязательств действует отсрочка. Сайт обязуется использовать все доступные ему средства для поиска решений, которые позволят в полной мере выполнять такие обязательства перед игроками Сайта до окончания действия причин обстоятельств непреодолимой силы.

20. Отказ от обязательств

20.1. В любой момент какие-либо из пунктов Соглашения могут стать неактуальными, нелегитимными или полностью утратившими свою юридическую силу. В указанных случаях мы имеем право удалить или изменить такие пункты. Все изменения и обновления правил и условий Соглашения Компания информируем игроков всеми доступными способами.

21. Ссылки

21.1. На Сайте могут размещаться ссылки для перехода на другие ресурсы. Вся ответственность за их содержимое лежит исключительно на их владельцев. Ссылки размещаются на Сайте исключительно в рекламных целях. Компания рекомендует внимательно относиться к содержимому рекламируемых порталов, так как полная персональная ответственность за пользование таких услуг лежит на самих игроках.

Обсуждение закрыто.